Como funciona a personalização?
Você escolhe a dimensão, madeira (Jequitibá ou Freijó) ou a cor, forma das caixas e tampos (reto, oval, curvo) e as pernas ou pés que preferir e nos envia para orçamos e fazermos o 3D para sua aprovação. Com tudo de acordo, te enviamos a Proposta Técnica e Comercial onde fica tudo descrito com detalhes do jeito como será produzido seu móvel, forma de pagamento, prazo de entrega, frete ou entrega e todas as informações necessárias.
Adorei!! Como faço para solicitar a personalização do meu móvel?
Para personalizar seu móvel é super simples! Basta nos enviar por
Whatsapp ou
E-mail como gostaria que vamos adorar fazer todo esse processo criativo com você!
Comprei ou quero comprar uma cama, como saber se vai dar certo?
Vai dar super certo! Antes de produzir as camas nós sempre confirmamos com você as dimensões do colchão, altura do sentar e cabeceira para seu móvel ficar o mais confortável e ergonômico possível. Quer agilizar o processo? Já envia para nós por Whatsapp essas informações antes ou após a sua compra!
Quais são as Formas de Pagamento?
Todos os nossos móveis tem 10% de desconto para pagamento à vista através de depósito bancário, boleto bancário ou PIX ou podem ser parcelados em até 10x sem juros no cartão de crédito no próprio site ou via link de pagamento (Solicite pelo Whatsapp ou E-mail).
Onde vocês entregam?
Entregamos em todo o Brasil!
Qual o Prazo de Entrega?
Nosso prazo de entrega é de trinta dias úteis na cidade de São Paulo. Para demais localidades serão 30 dias úteis mais o tempo da transportadora de acordo com a região.
Vocês tem móveis à PRONTA ENTREGA?
Não! Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente e produzidos conforme o pedido, possibilitando assim que sejam personalizados! Apesar de constar Em Estoque, isso apenas quer dizer que o modelo pode ser produzido.
Vocês montam os móveis?
Entregamos o móvel montado apenas na cidade de São Paulo. Nas demais localidades a montagem é de responsabilidade do cliente.
Como funciona o Ateliê Conceito? É uma loja? Posso comprar diretamente lá?
Ahhh é super charmoso! Mas não é uma loja, na verdade é um espaço conceitual para atendimento de clientes e profissionais para facilitar a escolha de cores, madeiras, acabamentos e facilitar a visualização da qualidade dos nossos móveis! É só agendar sua visita e contar com nosso atendimento personalizado! Vamos adorar te receber! As compras são feitas somente pelo site ou transferências bancárias conforme descritos nas formas de pagamento.
Os móveis tem garantia?
Sim! Os móveis de madeira maciça tem altíssima durabilidade, mas da nossa parte oferecemos garantia de seis meses, à partir da data de emissão da Nota Fiscal, para nossos produtos. Desde que o manual de conservação do produto seja seguido corretamente.
Como posso falar com vocês?
Fale conosco atráves dos telefones e/ou e-mail abaixo: